ЧаВо - авиабилеты

Как аннулировать билеты?

При любых изменениях/отмене бронирования как можно скорее внесите необходимые данные в форму изменений или форму отмены бронирования.

Обратите внимание, что в большинстве случаев авиакомпании могут взимать комиссию, которая зависит от типа билета. Некоторые билеты аннулировать невозможно. Если Вы бронировали билеты через Интернет, необходимо отправить запрос на аннулирование с помощью электронной формы на нашем сайте.
Если Вы бронировали билеты по телефону, позвоните нам и сообщите номер брони. Мы свяжемся с авиакомпанией и проинформируем Вас. За свою работу компания VivaWallet взимает комиссию в размере 10 евро за билеты на рейсы по внутренним направлениям и 10 евро за билеты на рейсы за границу. Помните, что в каждой авиакомпании имеется собственная ценовая политика, касающаяся внесения изменений/аннулирования билетов.
Примечание: Обратите внимание, что в случае перелета бюджетными авиалиниями (например, EasyJet, Ryan Air, Vueling, Air Berlin и т.д.) в соответствии с правилами аннулирования и внесения изменений, устанавливаемыми самими компаниями, для осуществления запроса на аннулирование или внесение изменений в билет, приобретенный в компании VivaWallet, необходимо напрямую обратиться в авиакомпанию. Почти все бюджетные авиакомпании позволяют осуществить запрос на внесение изменений в билет или аннулировать билеты на своих веб-сайтах.