NOTĂ IMPORTANTĂ:
Depunerea cererii nu înseamnă că modificările vor fi făcute.Pentru a finaliza procedura trebuie să aibă loc următoarele :
- Un agent de asistență pentru clienți vă va procesa cererea.
- Dacă modificările pe care le solicitați sunt posibile (unele companii aeriene nu permit schimbarea numelui, în timp ce altele o permit la un cost suplimentar), vi se va trimite un e-mail cu posibilele costuri suplimentare și instrucțiuni pentru a finaliza procesul.
- Trebuie să răspundeți la acest e-mail că acceptați costurile, iar agentul nostru vă va completa cererea de schimbare a numelui. Orice rambursare va fi rambursată prin metoda de plată pe care ați ales-o inițial pentru rezervare. Orice cost suplimentar trebuie plătit ÎNAINTE de finalizarea schimbării numelui..
Note importante pentru completarea formularului de cerere:
- Definiți modificările de care aveți nevoie în detaliu complet
- Departamentul nostru de modificări și reeditări este deschis luni-vineri 10:00 – 18:00 (GMT+2)
- Dacă trebuie să vă schimbați biletele într-o oră sau o zi nelucrătoare, va trebui să contactați direct compania de feribot/Organizatorul evenimentului.