Termeni de utilizare
1. Condiții generale
1.1 Condiții speciale pentru achiziționarea de bilete la eveniment
A) OBIECTUL SITE-ULUI
Acest site web, http://www.vivabilet.ro/, denumit în continuare Website, a fost creat de și este proprietatea VIVA Online Services Single Member SA (denumită în continuare VIVA), o companie încorporată și care funcționează în conformitate cu legea greacă, cu sediu social în Maroussi, Attica, Centrul de afaceri Arcania, 18-20 Amarousiou Chalandriou Ave., TIN 998988329/Oficiul fiscal din Atena pentru Sociétés Anonymes, care operează ca furnizor de servicii electronice care acoperă o gamă largă de activități, inclusiv:
Agentie de turism autorizata de EOT (Nr. Registrul Firmelor de Turism: 0259Ε60000449100)
Furnizor de telecomunicații autorizat de EETT (Nr. Reg.: 06-128)
VIVA este unicul proprietar și beneficiar al conținutului introdus pe site și a obținut autorizațiile necesare de la francizatori pentru a utiliza informațiile pe care le postează.
Site-ul a fost dezvoltat și funcționează cu scopul de a oferi utilizatorilor site-ului VIVA următoarele servicii/facilități:
Servicii de transport furnizate de Terți Furnizori (inclusiv transport cu taxi, etc);
Colectarea de informații referitoare la divertisment, inclusiv evenimente culturale (concerte, piese de teatru, filme etc.), evenimente sportive etc., verificarea disponibilității biletelor și rezervarea și/sau achiziționarea de bilete pentru astfel de evenimente furnizate de Terți Furnizori;
Aceste servicii sunt facilitate și/sau furnizate de VIVA prin orice canal al rețelei sale, adică fie prin intermediul site-ului web, fie prin alte puncte de prezență, fizice sau nu, proprietare sau deținute de parteneri și agenți VIVA, în conformitate cu instrucțiunile, termenii și conditii comunicate utilizatorilor in momentul achizitiei.
O parte din serviciile de mai sus este disponibilă și prin intermediul unei aplicații pentru telefonul mobil (Viva Wallet), în conformitate cu instrucțiunile aplicabile furnizate utilizatorului atunci când se conectează la aplicație, sub rezerva condițiilor prezentului document.
Cu excepția serviciilor de telecomunicații, VIVA acționează exclusiv ca un facilitator al serviciilor de mai sus care sunt prezentate și oferite prin intermediul site-ului și furnizate de un furnizor de produse și/sau un terț facilitator, denumit în continuare „Al treilea furnizor”, așa cum este afișat și comunicat pe site-ul, în conformitate cu termenii și condițiile pe care un astfel de Terț Furnizor le stabilește și le comunică utilizatorilor serviciilor/produselor sale.
B) DIVULGAREA ȘI ACCEPTAREA TERMENILOR GENERALI DE AFACERI
Accesul la și/sau utilizarea informațiilor, serviciilor și produselor Terțului Furnizor, astfel cum astfel de servicii și produse sunt prezentate pe site, indiferent de canalul VIVA selectat de un utilizator pentru a le obține, necesită acceptarea acestor termeni, atât generali, cât și speciali, în funcție de tipul de serviciu și de condițiile de utilizare stabilite și dezvăluite de Terți Furnizori în legătură cu produsele pe care le oferă.
Accesul la Website și utilizarea serviciilor oferite necesită ca utilizatorii să citească cu atenție, să înțeleagă și să accepte fără rezerve acești termeni.
VIVA își rezervă dreptul de a modifica unilateral acești termeni, fără notificare prealabilă. Orice versiune modificată a acestor termeni va fi postată pe Site, înlocuind-o pe cea anterioară. Din acest motiv, utilizatorii trebuie să fie informați și să accepte, dacă este necesar, termenii modificați.
Utilizatorii trebuie să fie informați cu privire la termenii și condițiile pe care Terții Furnizori selectați le aplică pentru furnizarea produselor afișate și/sau oferite prin intermediul Site-ului. Utilizatorii trebuie să fie informați și să accepte acești termeni și condiții, în conformitate cu procedura și condițiile pe care Terții Furnizori le stabilesc, le stabilesc și le dezvăluie din când în când. VIVA nu va fi responsabilă și nu va fi obligată să asigure nicio procedură de dezvăluire sau acceptare prin intermediul site-ului, cu excepția cazurilor și în măsura în care cadrul legislativ și de reglementare aplicabil impune acest lucru.
Dacă, din orice motiv, un utilizator nu acceptă unul sau mai mulți dintre acești termeni de utilizare sau termenii de utilizare stabiliti sau comunicati de către Terți Furnizori sau VIVA, acest utilizator trebuie să se abțină de la utilizarea site-ului și a serviciilor, în caz contrar se va presupune că termenii au fost acceptați fără rezerve.
Termenii acestui alineat se aplică proporțional comenzilor telefonice efectuate de utilizatorii serviciilor VIVA, care, în orice caz, sunt dezvăluite utilizatorilor la finalizarea fiecărei tranzacții. În acest caz, utilizatorul va fi considerat că a acceptat fără rezerve termenii dacă nu se ridică nicio obiecție în momentul dezvăluirii acestora.
Pentru evitarea oricărui dubiu, neacceptarea oricărui termen din prezentul document sau a oricărui termen de cumpărare în legătură cu produsele oferite de Terți Furnizori va atrage nefurnizarea produsului pe care utilizatorul l-a selectat și, eventual, blocarea accesului la serviciile oferite prin intermediul site-ului, în întregime sau parțial.
C) CONDIȚII DE ACCES ȘI UTILIZARE
Serviciile oferite de VIVA sunt disponibile online și prin intermediul site-ului. Accesul și utilizarea serviciilor care sunt oferite prin intermediul site-ului necesită o conexiune la internet.
Pe langa procedura de acces online si furnizare de servicii, in cele mai multe cazuri, VIVA ofera utilizatorilor sai o optiune de rezervare telefonica, a carei taxa este afisata pe Site. Acești termeni se aplică pro rata rezervărilor telefonice și taxelor pentru produsele furnizate.
Utilizatorii serviciilor oferite prin intermediul site-ului trebuie să aibă vârsta de 18 ani, să aibă capacitatea de a