Συχνές ερωτήσεις

Έκανα αγορά εισιτηρίων και χρεώθηκα κάποιο ποσό επιπλέον. Τί αφορά;

Η επιπλέον χρέωση που λάβατε ονομάζεται Service Fee και είναι η χρέωση της υπηρεσίας για τη χρήση της Ticketing πλατφόρμας. Η πληροφορία αυτή αναφέρεται στη σελίδα με την ανάλυση των χρεώσεων πριν ολοκληρώσετε την συναλλαγή σας. Για το ποσό αυτό εκδίδεται νόμιμη απόδειξη την οποία μπορείτε να λάβετε ακολουθώντας το σύνδεσμο με τις αναλυτικές πληροφορίες που σας αποστέλλεται στο email σας. Εφόσον πραγματοποιήσετε την αγορά σας με χρήση του Viva Wallet λογαριασμού σας δεν υπάρχει κάποια επιπλέον χρέωση για τη χρήση της υπηρεσίας. Δείτε πως μπορείτε να δημιουργήσετε το Viva Wallet λογαριασμό σας εδώ