Η βλάβη παρουσιάστηκε στο καπάκι της αριστερής κύριας μηχανής, ενώ το Blue Horizon έπλεε 32 ναυτικά μίλια βόρεια του λιμανιού της Σούδας. Το πλοίο είχε ξεκινήσει από το Ηράκλειο με τελικό προορισμό, το λιμάνι του Πειραιά.

Μέσα στο πλοίο βρίσκονται 489 επιβάτες και 99 μέλη πλήρωμα.

Επειδή ο καιρός ήταν καλός, αποφασίστηκε να μην μπει στο λιμάνι της Σούδας αλλά να συνεχίσει για τον Πειραιά, όπου αναμένεται να φτάσει λίγο πριν τις 11:00.