1) Έως και 14 ημέρες προ του απόπλου: 100% επιστροφή ναύλου
2) Έως και 7 ημέρες προ του απόπλου: 75% επιστροφή του ναύλου
3) Έως και 12 ώρες προ του απόπλου: 50% επιστροφή του ναύλου
4) Για ακυρώσεις που γίνονατι σε χρόνο λιγότερο των 12 ωρών προ του απόπλου ΔΕΝ επιστρέφεται ο ναύλος.
5) Λάθος χρήστη: ακύρωση σε χρονικό περιθώριο μισής ώρας – 100% επιστροφή ναύλου
6) ΔΕΝ γίνονται τηλεφωνικές ακυρώσεις εισιτηρίων.

Εκπτωτικα
CHΙ (παιδί) 35%
INF (Βρέφος) 100%
NAT (Συνταξιούχοι Του ΝΑΤ) 35%
POL (Πολύτεκνος) 35%
BSTU (Φοιτιτικό) 10%