Οι ακυρώσεις μπορούν να γίνουν στο ταξιδιωτικό γραφείο όπου έχουν ολοκληρωθεί η κράτηση και η πληρωμή, ή τα γραφεία της Εταιρείας. Ανάλογα με τη στιγμή της ακύρωσης, προβλέπονται οι ακόλουθες επιστροφές (εξαιρουμένων των ειδικών προσφορών):
- επιστροφή 100% για τις ακυρώσεις που πραγματοποιήθηκαν κατά την 91η ημέρα πριν από την αναχώρηση.
- επιστροφή 80% για ακυρώσεις που πραγματοποιήθηκαν μεταξύ 90 και 8 ημερών πριν την αναχώρηση.
- 50% επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις που γίνονται μεταξύ 7 ημερών και 24 ωρών πριν την αναχώρηση.
ΑΣΥΝΟΔΕΥΤΟ ΑΝΗΛΙΚΟ ΠΑΙΔΙ
Δεν επιτρέπεται η έκδοση εισιτηρίων για ασυνόδευτους ανήλικους.